大日本印刷株式会社様 導入事例

大日本印刷株式会社（以下、DNP）のC＆I事業部では、企業のITの活用を支援する、さまざまなサービスやソリューションを提供している。ASP型のポイントカードサービスもその中の1つだ。同サービスでは、2013年のサーバーリプレイスに際し、サイオステクノロジーのHAクラスターソフトウェア「LifeKeeper」を導入。これにより、高速フラッシュストレージの性能を活かしたデータベース基盤の構築に成功したという。

データベースのディスクI/Oの限界突破を目指して

DNPのASP型のポイントカードサービスは、定期的に機能強化やシステムの最適化が進められてきた。基盤の改善によるサービス品質の向上、特に処理全体の高速化と安定化は重要な課題のひとつである。システムの運用や保守の管理を担当しているC＆I事業部e-CRM本部 CRMソリューション企画開発室の鈴木洋一郎氏は、次のように語る。

「私どもが所属する部門はポイントカードサービスの企画、販促、運営の中心です。今までもシステムの増強などを継続的に実施してきましたが、サービス品質が期待通りに向上していませんでした。詳しく調べてみると、データベースのディスクI/O性能が、必要な性能に対し不足しているという結論に至ったのです」
既存システムの調査分析にあたったC＆I事業部 e-CRM本部 CRMソリューション企画開発室の亀山 潤一氏は次のように説明する。
「分析ツールを使ってデータベースのログを検討したところ、小さなディスクI/Oが大量に発生していて、滞留しがちになっていることがわかりました。ディスクI/Oを減らすためのチューニングなども行いました。そのため、ディスクI/Oの基本性能を上げる方向にアプローチを変更する必要があると思いました」

高速フラッシュストレージをどうやって安全に導入するか

ただし、いくら性能面で優れていても、それだけでサービスの基盤となる重要なシステムに導入できるわけではない。ioDrive2のように共有ディスク構成を取らない場合や、DBMSの種類にかかわらず、安定して冗長構成を実現できる仕組みの採用が課題となった。
「ioDrive2はしばらく前から注目していて、その高性能をいかにしてサービスに取り込むかを考えていました。しかしそこで問題として浮上するのが、どのようにして冗長性を確保するかという点です。また、新しい技術であるため世間の導入実績は少なく、自社実績もありません。導入に当たりIT部門を説得するために、私どもビジネス部門側で事前に検証する必要があると判断しました」（鈴木氏）

そうした中、解決策は思わぬところから見つかった。

「ちょうどそのころ、サイオスさんとオープンソースのサポートサービス『OSSよろず相談室』の導入に向けて調整を進めていました。その中で『LifeKeeper』の存在を思い出し相談してみました。すると代表的なDBMSについて、LifeKeeperとioDrive2の組み合わせによる動作検証の事例が出始めていたのです。突破口が見つかったと思いました」（鈴木氏）
LifeKeeperは、マルチプラットフォームに対応したHAクラスターソフトウェアであり、共有ディスク型の外部ストレージを使用した構成に加え、DataKeeperを併用して2台のサーバーの内蔵ストレージを同期させるレプリケーション構成にも対応している。
さらに、基本となるアクティブ/スタンバイ型のほか、アクティブ／アクティブ型、N対1スタンバイ型の構成でも運用することができる柔軟性を備えている。
内蔵型のioDrive2を使用する今回のシステムでは、アクティブ／スタンバイ型のレプリケーション構成を採用した。アプリケーションサーバーとのインタフェースには1Gb Ethernet 2本をボンディングで束ねて用い、これとは別にサーバー 2台を10Gb Ethernetで直結してレプリケーションを行うという構成である。

徹底したテストを内部で実施

「懐疑的だったIT部門を説得するには、ベンダーが大丈夫だと言っているというのでは不十分。何があっても大丈夫、いざとなれば私達でサポートもできると自信を持って言えるように、自分たちで徹底的にテストしました。実際にテストを行ってみて実感したのは、フェイルオーバーの正確さ、ダウンタイムの短さです」（亀山氏）

今回のシステムで検証システムの構築を担当し、LifeKeeperの導入、設定、動作検証を行ったCRMソリューション企画開発室の西遥氏によると、使い勝手の良さもLifeKeeperで感心させられた点だという。
「まず、LifeKeeperはパッケージ製品であるため、設定や検証が少なくて済みました。そしてGUIの管理画面がわかりやすくできています。HAの仕組みを理解している人であれば、画面を見ただけで設定できるでしょう。同時に、CUIのオプションも充実していて、ほぼすべての操作がGUI/CUIのどちらでも行えます。導入作業ではGUIで設定を行いましたが、運用管理ではCUIでのオペレーションが基本となるので、運用担当者向けの手順書はCUI操作を前提に作成しました」（西氏）

DBの大幅な性能向上で運用面の手間も削減

「LifeKeeperの資料では同期レプリケーションのオーバーヘッドは10％程度とされていましたが、私どもが実測した限りでは、オーバーヘッドは5％程度でした。もともとioDrive2の基本性能が高いこともあり、おおむね無視できる水準です」（鈴木氏）

さらに、データベースの性能が大幅に改善されたことは、運用面のオペレーションにも好影響を与えているという。
「弊社が提供しているASPサービスでは、サーバー上で会員情報の抽出などといった重い処理が常に走っています。従来のデータベースサーバーでは、バッチが重ならないような工夫が必要でしたが、現行システムではその必要はなくなりました。今では、データベースサーバーをボトルネックにするのが難しいくらいです」（亀山氏）

今回、ASP型ポイントサービスの新データベースサーバーを成功裏に導入できたことで、他のデータベースサーバーでも同様の構成の採用を進めている。LifeKeeperとioDrive2の組み合わせは、高速データベースを実現でき、高可用性システム基盤として、今後ますます活躍の場を広げていくことだろう。